陕西网络公司领导品牌-奈特科技专业高端网站建设 需要做网站,找陕西网络公司,找专业网站建设公司点我!
Hi,are you ready?

准备好开始了吗?
那就与我们取得联系吧

有一个品牌项目想和我们谈谈吗?您可以填写右边的表格,让我们了解您的项目需求,这是一个良好的开始,我们将会尽快与你取得联系。当然也欢迎您给我们写信或是打电话,让我们听到你的声音!

SH.TECHNOLOGY 奈特科技

地 址:西安市唐延路北1号莱安逸境6A1712

电 话:029-87813220

手 机:15353712480

QQ:1260606363

填写您的项目信息

关闭

互联网产品可用性和用户体验设计的联系和差异

自从互联网产品多样化逐渐形成,互联网产品除了功能上的多样化还体现了样式的多样化,设计者的角度从有效使用转化为用户体验设计,奈特网络更是认为用户体验设计成为了互联网产品中最重要的环节。例如企业网站建设的项目中,网站建设中搭建建站程序是基础,是实现网站功能的第一步,通常情况下可以理解为“可用性”。网站设计是网站的用户体验度优化,是整个建站过程中的核心和价值最大化,这里可以将设计理解为“用户体验设计师”。

用户体验和产品的可用性之间是具有差异的,但两者相互依托的还是共同的主体,主体在上面的举例中表现为网站建设,尽管这些词在含义和功能上有所重叠,但是很多相关的从业人员是很难将其分清的,不过既然网站建设过程中有用户体验和可用性两个词语,那么其间必然有联系和差异。

1、用户体验和可用性的定义

用户体验指的是一个人对于特定产品的主管感受和态度,它涉及到功能范畴,产品品牌,心理期望和实际的情绪感受,这些是用户体验中不可或缺的组成部分。

可用性的是数字产品/系统的交互上的一个重要质量指标,是产品的有效性、易用性、易学性、高效性、用户满意度和出错频率所构成的综合指标。可用性关注的是产品的功能,笼统上来说,可用性好的产品是“不用让我思考”的产品。在可用性上出问题,会明显降低产品的转化率。

在以用户为中心的设计环境下,典型的可用性问题包括:

(1)评估产品的总体有效性和效率,并将其作为设计的目标

(2)评估用户的舒适度和满意度,并将其作为设计的目标

(3)将产品设计得易于使用,并能评估其可用性的问题

以用户为中心的设计环境下,典型的用户体验问题包括:

(1)设计和评估用户和产品从开始到结束的交互全程所有的工作

(2)最大限度地产生刺激、认可并且激发情感共鸣

2、可用性的四要素

(1)功能性:这个产品能够正常工作吗?

(2)可学习性:这个产品在不经过额外学习的情况下能够顺利使用吗?

(3)灵活性:除了完成主要的任务之外,这个产品能做更多的事情吗?

(4)工业设计:这个产品设计上是否足够优秀、漂亮?

3、用户体验的四要素

(1)可用性:完成任务是否很容易?

(2)适应性:用户是否很快开始顺利使用这个产品?

(3)合意性:体验是否有趣并且引人入胜?

(4)价值:产品对于用户而言是否有价值?

4、用户体验和可用性的不同目标

对于网站而言,唯一的可用性目标是“易于使用”。但是,用户体验的目标是关于用户在使用网站之前,期间,之后获得的整体感受。因此,可用性和用户在网站中完成任务的难以程度是有关的,而用户体验关注的则是用户和网站互动上的感知。

5、可用性在用户体验设计中扮演着重要的角色

拥有良好可用性的产品,用户在使用之后会感觉方便、快捷、舒适,同时减少用户操作出错的可能性。很显然,它会唤起用户良好的情感体验,让用户感到愉悦,进而达到改善用户体验的目的。

举个简单的例子吧,想象房间里面有两个盒子,一个大盒子,一个小盒子。

大盒子很重,用户需要花费很大的气力来打开它,这样的产品可以被认为可用性较差。打开盒子的人可能会因此感到不舒服,这样一来,用户体验就算不得好了。

相反,小盒子则更容易被打开,也更容易携带,它的可用性更好,用户体验也相对更好。

6、网站的可用性和可访问性之间的区别

可访问性指的是产品可用并且能够让不同类型的用户(普通用户、有障碍的用户)轻松访问。可访问性测试侧重于有残障的用户能否正常使用,并且通常会提供相应的辅助性的工具。

一个可用性优良的网站通常意味着简单直观,如果用户在没有任何指示的情况下能够使用网站,那么我们会认为其可用性较高。可用性测试侧重于衡量网站是否易用,也就是网站的友好程度。请记住,在设计之前,应该进行可用性评估。

结语

可用性涉及到产品的有效性,效率和满意度,用户可以尽可能简单那地完成某些任务。另一方面,用户体验涉及到用户和网站互动上更为广泛的领域中的方方面面。

互联网产品可用性和用户体验设计的联系和差异

TOP

关注奈特网络官方微信